Irgendwann kommt der Moment, in dem Angehörige erkennen: Die Pflege eines geliebten Menschen übersteigt die eigenen Kräfte – und trotzdem kommt das Pflegeheim nicht in Frage. Viele ältere Menschen in Leipzig haben jahrzehntelang in ihrer Wohnung gelebt, kennen ihre Nachbarn, ihren Stadtteil, ihren gewohnten Alltag. Diese vertraute Umgebung aufzugeben, kostet oft mehr Lebensqualität, als die Pflege selbst zurückgibt.
Genau dort setzt frigga Seniorenbetreuung an. Das 2009 in Leipzig gegründete Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, Senioren eine echte Alternative zum Heimplatz zu ermöglichen: professionelle 24-Stunden-Betreuung im eigenen Zuhause – individuell, menschlich und rechtlich klar geregelt.
Viele denken bei häuslicher Pflege zunächst an einen ambulanten Dienst, der morgens für dreißig Minuten vorbeikommt. Das ist etwas grundlegend anderes. Bei frigga zieht die Betreuungskraft für sechs bis acht Wochen bei der zu pflegenden Person ein – und ist rund um die Uhr ansprechbar, auch nachts und an Wochenenden.
Was dabei besonders zählt: frigga ist keine reine Vermittlungsagentur. Alle mehr als 400 Betreuungskräfte sind direkt beim Unternehmen angestellt und in Deutschland vollständig sozialversichert. Das schützt Familien vor versteckten Kosten und unklaren Rechtsverhältnissen. Alle Betreuerinnen und Betreuer verfügen über gute Deutschkenntnisse und werden gezielt auf ihre Einsätze vorbereitet. Im Tandem-Modell wechseln sich zwei Kräfte ab – so bleibt die Betreuung lückenlos, 365 Tage im Jahr.
Seit der Gründung im Jahr 2009 hat frigga Seniorenbetreuung nach eigenen Angaben über 7.000 Familien begleitet. Diese Erfahrung schlägt sich in den Rückmeldungen nieder: Auf dem unabhängigen Pflegevergleichsportal pflegehilfe.org erzielt das Unternehmen mit 70 Bewertungen die Gesamtnote „Hervorragend”. Kunden loben besonders die Verlässlichkeit des Teams, den professionellen Umgang mit herausfordernden Situationen und die menschliche Wärme der Betreuungskräfte.
Neben dem Hauptsitz Leipzig ist frigga bundesweit tätig – mit Standorten in Berlin, Hamburg, München, Köln und weiteren deutschen Städten. Das zeigt: Hier handelt es sich nicht um ein lokales Experiment, sondern um ein über viele Jahre gewachsenes Versorgungsmodell.
Wer einen geliebten Menschen in die Obhut anderer gibt, stellt hohe Anforderungen an Klarheit und Verlässlichkeit. frigga begegnet diesem Bedürfnis mit konkreten Strukturen: Alle Pflegekräfte sind in Deutschland angemeldet und sozialversichert, jeder Einsatz ist rechtlich eindeutig geregelt.
Die Preisgestaltung erfolgt nach Tagessätzen ab 80 € – statt nach Stunden, was die monatlichen Kosten kalkulierbar macht und in vielen Fällen günstiger ausfällt als ein vergleichbarer Pflegeheimplatz. Wer sich persönlich informieren möchte, findet das Büro von frigga in der Waldstraße 13 in Leipzig – von Montag bis Freitag zwischen 8 und 16 Uhr. Inhaberin Katarzyna Zbrzeska ist dort persönlich ansprechbar.
Katarzyna Zbrzeska stammt selbst aus Polen und kennt die Herausforderungen, die entstehen, wenn polnische Pflegekräfte und deutsche Familien aufeinandertreffen – sprachlich, kulturell, menschlich. Als sie frigga 2009 gründete, war das kein strategischer Schachzug, sondern eine persönliche Überzeugung: Ältere Menschen verdienen Würde, Wärme und Selbstbestimmung.
„Ich kenne jede Pflegekraft persönlich und stelle mich bei neuen Kunden selbst vor. So finden wir gemeinsam die passende Betreuung”, sagt sie. Das ist die Grundidee von frigga – und sie ist seit 16 Jahren unverändert.
Wer in Leipzig nach einer professionellen, rechtssicheren und menschlichen Seniorenbetreuung sucht, findet bei frigga einen Anbieter mit langjähriger Erfahrung und einer greifbaren Ansprechpartnerin vor Ort. Der erste Schritt ist unkompliziert: ein unverbindliches Kennenlerngespräch – persönlich in Leipzig oder per Telefon. Alle Informationen zur Seniorenbetreuung in Leipzig sind direkt über die Website verfügbar.
Über die Autorin
Sandra Müller ist freie Journalistin mit Schwerpunkt Verbraucherratgeber. Sie beschäftigt sich seit mehr als acht Jahren mit Themen rund um Pflege, Seniorenleben und häusliche Betreuung und bewertet regelmäßig Pflegeangebote für ihr Fachportal.
